Les soins aux patients

• Fournir au centre des informations médicales exactes.

• Pour poser toutes les questions que vous pourriez avoir concernant le traitement fourni par le cabinet.

• Consentir librement à tous les traitements médicaux.

• Pour nous dire si vous ne comprenez pas les procédures ou instructions médicales.

• Suivre les instructions de suivi recommandées par le bureau.

• Pour contacter Parkmed NYC avec des questions ou des préoccupations après la procédure.

• Payer tous les frais de la manière requise avant les services rendus et accepter la responsabilité financière personnelle pour les frais non couverts par l'assurance.

• Respecter les politiques et règlements du centre, y compris ceux relatifs à la conduite.

• Respecter les rendez-vous comme prévu ou aviser le centre s'il est incapable de respecter le rendez-vous.

• Pour informer Parkmed NYC si vous avez un testament de vie, une procuration médicale ou toute autre directive médicale.

• Apporter une escorte pour l'accompagner et rester pendant 24 heures si requis par Parkmed NYC.

LE PATIENT A LE DROIT DE :

• Comprendre et utiliser ces droits. Si, pour une raison quelconque, vous ne comprenez pas ou si vous avez besoin d'aide, l'établissement doit fournir une assistance, y compris un interprète.

• Recevoir des services sans distinction d'âge, de race, de couleur, d'orientation sexuelle, de religion, d'état matrimonial, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, de handicap ou de source de paiement.

• Être traité avec considération, respect et dignité, y compris la confidentialité du traitement.

• Être informé des services disponibles à l'établissement dans un environnement propre, sécuritaire et sans contraintes inutiles.

• Recevez des soins d'urgence si vous en avez besoin.

• Soyez informé des dispositions relatives à la couverture d'urgence en dehors des heures d'ouverture.

• Soyez informé du nom et de la fonction du médecin qui prendra en charge vos soins dans l'établissement.

• Connaître le nom, les postes et les fonctions de tout membre du personnel de l'établissement impliqué dans vos soins et refuser leur traitement, examen ou observation.

• Recevez toutes les informations dont vous avez besoin pour donner un consentement éclairé à tout traitement proposé. Ces informations doivent inclure les risques et avantages éventuels du traitement.

• Être informé des tarifs des prestations, de l'éligibilité aux remboursements par des tiers et, le cas échéant, de la disponibilité des soins gratuits/à coût réduit.

• Recevez une copie détaillée de votre relevé de compte, sur demande.

• Obtenir de votre professionnel de la santé, ou du délégué du professionnel de la santé, des informations complètes et à jour concernant votre diagnostic, votre traitement et votre pronostic dans des termes que le patient peut raisonnablement comprendre, ce qui permet de participer au traitement lorsque cela est indiqué.

• Refuser un traitement dans la mesure permise par la loi et être pleinement informé des conséquences médicales de votre acte. Vous pouvez sélectionner un autre fournisseur s'il y en a un de disponible.

• Refuser de participer à une recherche expérimentale avec une explication complète.

• Exprimer les griefs et recommander des changements dans les politiques et les services au personnel du centre, à l'opérateur et au Département de la santé de l'État de New York sans crainte de représailles.

• Contactez le Département de la santé de l'État de New York pour faire part de vos préoccupations au 800-804-5447 433 River Street, 6thFloor Troy, NY 12180 ou Medicare Ombudsman @ www.medicare.gov.

• Exprimer des plaintes au sujet des soins et des services fournis et demander au centre d'enquêter sur ces plaintes.

• Le centre est chargé de vous fournir, à vous ou à votre délégué, une réponse écrite dans les trente (30) jours concernant les conclusions de l'enquête du centre, si nécessaire.

• Confidentialité dans l'établissement et confidentialité de toutes les informations et dossiers concernant vos soins.

• Approuver ou refuser la divulgation ou la divulgation du contenu de votre dossier médical à tout professionnel de la santé et/ou établissement de soins de santé, sauf si la loi ou le contrat de tiers payant l'exige.

• Accéder à votre dossier médical conformément aux dispositions de la loi.

• Recevoir des informations sur les directives anticipées.

• Déléguez une personne pour donner son consentement à une ordonnance de ne pas réanimer si vous êtes trop malade pour le faire.

• Recevoir des informations sur l'accréditation de nos fournisseurs de soins de santé