DERECHOS DE LA PACIENTE

• Proporcionar al consultorio información médica precisa.
• Hacer todas las preguntas que pueda tener con respecto al tratamiento proporcionado por el centro.
• Dar el consentimiento por voluntad propia de todos los procedimientos médicos.
• Notificarnos si no entiende los procedimientos médicos o las instrucciones.
• Seguir las instrucciones de los cuidados posteriores recomendadas por el centro.
• Contactar a Parkmed NYC con preguntas pos-procedimiento o inquietudes.
• Pagar todos los cargos en la forma requerida ante los servicios prestados y aceptar la responsabilidad financiera personal de los cargos no cubiertos por el seguro.
• Observar las políticas y el reglamento del centro, incluidos los relacionados con la conducta.
• Cumplir con las citas en la fecha prevista, o avisar al Consultorio si no puede asistir a la cita.
• Informar a Parkmed NYC si tiene un Testamento Vital, un Poder Notarial Médico, o cualquier otra directiva de salud.
• Traer una escolta que le acompañe (hombre/mujer) y que permanezca durante 24 horas si es requerido por Parkmed NYC.

     LA PACIENTE TIENE EL DERECHO A:

• Entender y usar estos derechos. Si por cualquier razón usted no entiende o necesita ayuda, la clínica le proveerá asistencia, incluyendo un intérprete.
• Recibir servicios sin importar la edad, raza, color, orientación sexual, religión, estado civil, origen nacional o fuente de pago.
• Ser tratada con consideración, respeto y dignidad incluyendo la privacidad en el tratamiento.
• Ser informada de los servicios disponibles en el Consultorio de una manera clara, en un ambiente seguro y libre de restricciones innecesarias.
• Recibir atención médica de emergencia si lo necesita.
• Ser informada de las provisiones para la cobertura de emergencia fuera de horas.
• Ser informada del nombre y de la posición del doctor quien estará a cargo de su cuidado en la clínica.
• Saber el nombre, posición y función de cualquier personal de la clínica involucrado en su cuidado y rehusarse a su tratamiento, examinación u observación.
• Recibir toda la información que necesite para dar consentimiento para cualquier procedimiento o tratamiento propuesto. Esta información debe incluir los posibles riesgos y beneficios del procedimiento o tratamiento.
• Ser informada de los cargos por los servicios, le elegibilidad para reembolsos de terceros y, dado el caso, la disponibilidad de costos de atención gratuitos/reducidos.
• Recibir una copia detallada de su estado de cuenta, bajo previa solicitud.
• Obtener de su médico, o del delegado del médico, información completa y actualizada sobre su diagnóstico, tratamiento y pronóstico en términos que la paciente pueda entender y que le permita participar en el tratamiento cuando se le indique.
• Rechazar el tratamiento en la medida permitida por la ley y ser plenamente informada de las consecuencias médicas de su acción. Usted puede seleccionar a otro proveedor si hay alguno disponible.
• Rehusarse a participar en investigación experimental con una explicación completa.
• Expresar quejas y recomendar cambios en las políticas y servicios al personal del Consultorio, al operador y al Departamento de Salud del Estado de Nueva York sin temor a represalias.
• Contactar al Departamento de Salud del Estado de Nueva York para expresar sus preocupaciones al 800-804-5447-433 River Street, 6th Floor Troy, NY 12180 o al Defensor de Medicare @www.medicare.gov.
• Expresar quejas sobre la atención y los servicios prestados e instar a que el centro investigue dichas quejas.
• Privacidad y confidencialidad de la clínica de toda la información y registros relacionados con su atención.
• Aprobar o rechazar la divulgación de los contenidos de su expediente médico a cualquier profesional de la salud y/o centro de atención médica excepto cuando sea requerido por la ley o esté estipulado en un contrato de pago de terceros.
• Acceder a su registro médico en conformidad con las disposiciones de la ley.
• Recibir información sobre las directivas anticipadas.
• Delegar a un individuo para que dé el consentimiento de una orden para no resucitar si usted está muy enferma para hacerlo.
• Recibir información sobre las credenciales de nuestros profesionales de la salud.   

                                                             800 Second Ave, 6th Floor, New York, NY 10017

                                                                                 212-686-6066 | 800-346-511